Die HanseMerkur RechnungsApp

Alle Funktionen im Überblick

• Foto- und Barcode-Funktion
  Der Kunde kann jegliche Leistungsbelege für Ihre Krankenversicherung bis DIN A4 abfotografieren oder scannen und diese komfortabel und sicher verschlüsselt an die HanseMerkur senden.                  
• Statusübersicht
  Hier kann der Kunde den Bearbeitungsstand der eingereichten Belege verfolgen. 
• Posteingangsbestätigung
  Jeder per Post an die Krankenleistung gesendete Brief wird beim Eingang in unserer Poststelle durch die App bestätigt.
• Postbearbeitungsstatus
  Sobald der Brief in der Fachabteilung bearbeitet wurde, erhält der Kunde eine Information.
• Digitale Postbox
  Leistungsabrechnungen, Kostenzusagen und auch diverse weitere Schreiben der Krankenleistung werden schnell und direkt in die digitale Postbox übermittelt.
• Exportier- und Druckfunktion
  Die erhaltenen Dokumente können aus der App ausgedruckt, weitergeleitet oder in einem Archiv abgelegt werden.
• Rückruffunktion
  Der vom Kunden gewünschte Kontaktwunsch kann via App an uns gesendet werden. Hier kann auch der Wunschtermin für einen Rückruf durch die Fachberater ausgewählt werden.
• Adress- und Kontoänderung
  Persönliche Daten können sicher und einfach über unsere App aktualisiert werden.
• Synchronisation der Nutzerdaten
  Einreichungen und Postbox-Dokumente werden über mehrere mobile Endgeräte synchronisiert. Hierfür muss lediglich die Start-PIN (ein weiteres Registrierungsmerkmal) eingegeben werden.
• Wiederherstellung der Nutzerdaten
  Einreichungen und Postbox-Dokumente werden nach Neuinstallation der App und Eingabe der Start-PIN binnen weniger Minuten wiederhergestellt.
• Hilfebereich (FAQ etc.)