Die neue HanseMerkur ServiceApp

Die neue ServiceApp ist ein Garant für bequeme und schnelle Abwicklung vieler Anfragen Ihrer Kunden. Unabhängig von Öffnungszeiten und persönlicher Erreichbarkeit. Sie wird nicht nur den Versicherten der HanseMerkur Krankenversicherung AG zur Verfügung gestellt, sondern nach und nach auch für andere Versicherungssparten geöffnet. Schon die erste Version ist auch für alle Versicherten unserer Tier-OP Versicherung und Tier-Krankenversicherung der HanseMerkur Allgemeine AG nutzbar.

Aber schauen Sie selbst, welche Vorteile die ServiceApp bietet.

Alle Infos zur neuen ServiceApp in einem Film

Alle Vorteile, die die ServiceApp Ihren Kunden bietet, wurden in dem Film informativ und auf den Punkt zusammengefasst. Von der Registrierung über die Darstellung der Funktionen bis hin zur Datensicherheit werden alle wichtigen Themen dargestellt. Schauen Sie gleich mal rein.

Die Vorteile für Ihre Kunden

Funktionen der App

Digitale Postbox

Neben den Leistungsschreiben können Ihre Kunden alle vertragsrelevanten Dokumente digital in ihre Postbox bekommen. Sollte einer Ihrer Kunden dies nicht wünschen, können die Einstellungen unter „Unsere Services“ geändert werden. Zudem kann die App auf mehreren Geräten gleichzeitig genutzt werden. Alle zum selben Account empfangenen Dokumente in der Postbox sowie alle über die App eingereichten Belege werden synchron in allen registrierten Geräten angezeigt.

Personalisierte Versicherungsservices

Rechnungen und Belege einreichen

Digital direkt mit dem Arzt abrechnen (gilt nur für PKV)

Unsere Gesundheitsservices (Anzeige passend zum versicherten Tarif)

Machen Sie Ihre Kunden aufmerksam

Eine App mit vielen Services, die Ihnen und auch Ihren Kunden viel Zeit, Papier und Bürokratie erspart. Nutzen Ihre Kunden schon die ServiceApp? Machen Sie doch auf unsere App aufmerksam und nutzen diesen modernen Service als Gesprächsaufhänger.

Um Sie dabei zu unterstützen, haben wir Beileger und E-Mail-Signaturen erstellt. Sie finden diese hier:

Beileger für Tier-OP- und Tier-KV-Kunden

Beileger für Kranken- und Tier-OP und Tier-KV-Kunden

Beileger für KV-Kunden

E-Mail-Signatur

E-Mail-Signatur mit Hund

So kommen Ihre Kunden an die App!

Die ServiceApp ist sowohl für iPhone, iPad als auch für Android-Smartphones geeignet. Sie ist im iTunes App Store und im Google Play Store erhältlich. Ihre Kunden erhalten alle Informationen zur ServiceApp über Ihre Agentur-Homepage unter Service > App-Center > ServiceApp.

Ansprechpartner

Kundenservice Center
Telefon: 040 4119 2099
E-Mail: app@hansemerkur.de
Montag – Freitag: 8:00 – 20:00